法律问答
家具理石餐桌送到客户家有些小问题,客户已退货,因为客户是外地的,产品在货站发回途中已损坏,我想问一下责任归谁?
消费者维权
2019-10-09 10:43:53
律师解答共有1条
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
促销赠品致消费者受伤商家是否担责
560
买了梳妆台,收到货物的时候,发现商品和说明不一致,所以退货了
协商不成,立即到消协投诉或者到法院起诉,以欺诈解除合同 中华人民共和国合同法 第一百一十三条 当
人咨询过
继续咨询
高庆萍律师
河北九度律师事务所
房屋质量问题找谁投诉
01:59
2345
网购退货运费险赔偿标准是怎样的
运费险赔偿标准
淘宝卖家怎么申请品牌代理?
品牌代理申请
王实践律师
陕西勇智律师事务所
假冒产品有哪些
01:43
2345
产品注册商标流程
注册商标流程
前几天给客户进了一批管材,在工地卸车时发现质量有问题,客户要
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权
人咨询过
继续咨询
物流发货途中把我的货搞丢了,然后用假货让客户提货,物流拒收也
货物损失应该由物流公司赔偿,可以把物流公司和其投保的保险公司作为共同被告起诉,货运合同的双方是托运方
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
835
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
560
在药店买一瓶药还有12天就过期了怎么办?
去问询购买商店,是不是食品过期。如果属于食品过期,可以去消费者协会投诉。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
385
商家如何向消费者投诉?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
335
我在实体店买了一辆自行车,我可以退货。
你好:可以起诉解决看证据了
判决抵押无效如何处理
抵押担保
230
二手车买了事故车该怎么办?
购买时是否明确了车辆的情况了
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
270
拼多多平台同意退款不退货,但商家要我退货快递公司
可以找客服帮您进行处理
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
崇仁县律师
东乡区律师
广昌县律师
金溪县律师
乐安县律师
黎川县律师
南城县律师
南丰县律师
宜黄县律师
资溪县律师
临川区律师
南昌律师
九江律师
赣州律师
上饶律师
抚州律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权