法律问答
商品抽奖1000卷,然后虚高价格出售。花了400元买和田玉,发现是假的,但是商家不给退款
消费者维权
2019-10-09 22:06:46
律师解答共有1条
商家不予退款,消费者如何维权
我来答:可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼
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