法律问答
在XX团上买了票,电影院停电,看不了,工作人员不给退款或者改签,改怎么办
消费者维权
2019-10-15 11:37:40
律师解答共有1条
消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
网上退票扣多少钱
55445
我在网上买的票,我没有改签结果客服说我改签了,现在不给我退票
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权
人咨询过
继续咨询
怀向阳律师
北京市盈科律师事务所
离婚协议书可以改吗?
01:26
2345
火车票要提前几天买
48866
微信购物退货怎么维权
消费者维权
2845
我在外地出差订酒店,想改时间也不给改,退款也不给退,XX团推
根据我国法律的限定,消费者和经营者发生消费者权益争议的,能够与经营者商量和解,也能够请求消费者协会或
人咨询过
继续咨询
谢国洪律师
东莞市启明律师事务所
二手房网签了可以退吗
01:22
2345
火车票改签要手续费吗
交通综合知识
1886
网上购票改签过一次,中午去坐车,没赶上,窗口不退票,怎么办该
1.已发生或者发现医疗过失行为的,当事人在按规定程序上报同时,由科室或院部组织最强技术力量,及时采
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1265
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
960
买衣服发现有质量问题,可以退换货吗?
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
645
拼多多商家辱骂威胁消费者,商家给300代金券。我不同意。我想
您好;有没有损坏,或者拆封,是否发到你那里了
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
570
我在微信上买的减肥产品用了快半年了,没有效果怎么办?
你这边具体情况能说一下啊
判决抵押无效如何处理
抵押担保
400
我在拼多多和商家聊天,但是我发的信息商家总是已经看完了,我该
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
455
我在拼多多平台上买了一盒脱毛膏,使用后面部皮肤烧伤、如何找厂
你好。可以找当地消委会协调解决
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
上虞市律师
绍兴县律师
新昌县律师
诸暨市律师
嵊州市律师
越城区律师
柯桥区律师
杭州律师
宁波律师
温州律师
嘉兴律师
湖州律师
绍兴律师
金华律师
衢州律师
台州律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权