法律问答
房屋装修完,物业来验房说外墙贴壁纸为由不给退装修保证金,合理吗,他们有权利不退装修保证金吗?
2019-10-16 10:20:50
律师解答共有1条
具体情况具体分析,例如,房屋装修出现纠纷如何解决?
1、依据《中华人民共和国消费者权益保护法》解决
按照本法,房屋装修合同纠纷作如下处理:
(1)与经营者协商解决;
(2)消费者请求消费者协会调解;
(3)向有关行政部门申诉;
(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(5)向人民法院提出诉讼。
专家提醒您要注意,一般情况下如果提请了仲裁,便不得再向法院提出诉讼。
2、依据《民法通则》、《经济合同法》以及其他法律解决
(1)当事人自行协商;
(2)主管部门行政调解;
(3)仲裁解决;
(4)诉讼解决。
3、行业规定对纠纷的解决
某些家居装饰市场规定,解决纠纷按下述流程进行:
(1)投诉;
(2)调解部受理;
(3)质检部根据合同及图纸进行现场核查;
(4)调解部、质检部依核查结果进行调解。
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