法律问答
在微信上买了一部苹果手机,付了全款,但是收到的手机是一部联想手机而且还是坏的,请问要怎么办
消费者维权
2019-10-16 16:49:00
律师解答共有1条
消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
手机被捡了警察管吗
15248
我买来一部手机上,結果是充了手机话费送了一部手机上,手机价格
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一
人咨询过
继续咨询
高庆萍律师
河北九度律师事务所
房子过了保修期找谁
01:17
2345
可以使用微信进行限号查询吗
限号查询
二手房买卖合同私人版
二手房买卖合同
我在微信上买了一个苹果X手机,可是到手的是一部安卓系统的苹果
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一
人咨询过
继续咨询
胡琨律师
广东广和律师事务所
游戏可以申请软件著作权吗
01:40
2345
手机如何申报个人所得税
45610
昨天在路边,买了一个人卖的的苹果手机,今天发现手机没有256
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
725
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
470
根据《食品安全法》第148条的规定,商家不同意。我该怎么办?
您好,可以要求店家赔偿
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
305
拼多多买的东西不退,不退
你好,可以发起平台投诉
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
260
超级市场不退货,该如何投诉?
向食药局投诉或举报并索赔
判决抵押无效如何处理
抵押担保
190
我想咨询";商家拒绝七天无理由退款退货违法吗&quo
不支持无理由退货,店主不犯法。 消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
220
我在一个叫兼职99的小程序上交了300块钱,签了合同,说兼职
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
安龙县律师
册亨县律师
普安县律师
晴隆县律师
望谟县律师
兴仁市律师
贞丰县律师
兴义市律师
贵阳律师
遵义律师
毕节律师
黔西南律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权