法律问答
我在淘宝买了一件T桖,回来下摆坎车爆线,商家叫我出去车一下,我说不知道到哪去车,退了,可是我寄快递运费险九块退不了,她们竟然说衣服爆线不是什么问题,还说是我自己不想要,有点气人,什么投诉
其它
2019-10-17 05:32:15
律师解答共有1条
根据我国目前的《消费者权益保护法》、《民法通则》、《合同法》等相关法律法规,消费者主要有五种维权的途径:
1、协商解决;
2、投诉、调解;
3、行政申诉;
4、提请仲裁;
5、提起诉讼。
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