请问，日前购买一蚕丝被，商品外包装标注质量等级为一等品，而内部商品标注为合格品，按相关规定，商家此举属于什么行为，应承担什么责任？应由哪个政府部门出面处理此事？消费者可以获得什么补偿？谢谢
消费者维权
2019-10-17 08:27:00
律师解答共有1条
-
根据《消费者权益保护法》第二十三条第三款经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务，消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵，发生争议的，由经营者承担有关瑕疵的举证责任。如果涉及本款规定的商品或服务的，经营者首先应当看消费者接受商品或服务是否在六个月内，如果在六个月内的，则经营者承担有关瑕疵的举证责任。
否则，经营者可以此为抗辩，不承担举证责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
