页提问 APP 您好，我是18年12月份买的车，现在在4S店做首保没有三包凭证做不了，我也问了卖车的地方，他说没有三包凭证，我现在该怎么办
2019-10-18 12:55:29
律师解答共有1条
-
消费者权益保护法规定的三包：包修、包换、包退。依据：
《消费者权益保护法》第四十五条 对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。
在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
