法律问答
我在微信买了东西,买的时候说了要防伪码,收到货没有防伪码,觉得是假货,我拒签了,我要退货,她不退
消费者维权
2019-10-20 02:14:40
律师解答共有1条
消费者买到假货可以要求赔偿,可以直接到当地工商部门投诉。
经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
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