物业公司因电费纠纷单方面断业主生活用电，违法吗？违反哪些法律条款？
2019-10-21 15:30:37
律师解答共有1条
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纠纷出现后，可以采取如下措施进行解决：
(一)业主或使用人可向小区物业管理委员会反映，由管委会与物业管理公司协商解决;
(二)不能协商解决的，有关收费标准又是由物价部门核定的，业主、使用人或管委会可提请物价部门重新核定，物价部门可依据物业管理实际发生的费用，结合其服务内容、质量、深度及用户的意见重新核定;
(三)物业管理公司认为有关费用标准过低的，不得擅自提价，一方面可与管委会协商一致后提价，一方面可提请物价部门根据有关费用的变化情况调整其标准;
(四)如果不能通过上述方法解决，那么业主也可以向当地消费者协会反映情况;最终的途径，也可以说是最有保障的途径就是起诉了。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
