法律问答
尊敬的律师??你好????我想咨询一下,我买了一台手机五个月坏了,卖家送回厂家保修,卖家说最快一个星期,最慢15天,现在都过去20天了,当我去问他们拿手机他们都是爱理不理,店长态度还非常恶劣,威胁我说他脾气不好,给的背用手机也是最老的按键手机,出了能打电话二分钟就死机,别的什么都做不了,我该怎么保护我的消费全。谢谢
消费者维权
2019-10-22 16:59:35
律师解答共有1条
对于骚扰电话严重影响当事人生活的,可以报警求助,由警方对行为人进行警告、处罚。 《治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款:
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
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