法律问答
我弟弟17岁,在警察局给别人送饭,警察不让,警察张嘴就骂人,后来我弟弟给他理论,然后警察就叫来几个干警直接把我弟架到屋子里,然后就开始打,拷在椅子上打,打晕过去了,才叫来医生看,后来我们把我弟带到医院检查。胳膊骨膜发炎,脖子有外伤,手腕被拷伤多处痕迹,衣服也被扯烂了。。现在问警察他们却不承认了。怎么办,能告赢吗
2019-10-22 23:01:59
律师解答共有1条
消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
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