你好，我是XX的业主，我买的是装修好的房，昨天下午厨房里的水伐门爆了，家里当时沒人，淹了我的房子，哗哗的水流的到处都是，包括过道，最后导制一个电梯不能运行，最后只能关闭所有水源，今天我去找物业修理，配件我己买好，人家不管，还让我承担电梯修理费用，没有水啥都干不了，我也不知该咋解决，除了物业，我该找谁？
2019-10-23 13:23:34
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《最高人民法院关于审理物业服务纠纷案件具体应用法律若干问题的解释》第六条规定“物业服务企业已经按照合同约定以及相关规定提供服务，业主仅以未享受或者无需接受相关物业服务为抗辩理由的，人民法院不予支持”具体的各地会有相关的地方性文件法规对闲置房屋物业费采取一定的减免。地方不同，减免金额不一样。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
