法律问答

你好??我在微商买了件比较贵的衣服??但跟卖家描述的不一致且质量差??我要求退货??卖家告诉我一分钱不会退给我我该怎么处理

消费者维权

2019-10-24 09:42:44

消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：一是与经营者协商解决；二是请求消费者协会调解；三是向有关行政部门申诉；四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；五是向人民法院提起诉讼。
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