10月26日在xx平台购买一平板电脑10月31日和卖家协商退货卖家同意11月1日卖家收货用各种理由拖延不退款11月17日平台查封了该卖家然后我去315投诉平台，平台随后告诉了我卖家信息我随后打卖家电话协商退款卖家再次拖延11月26日无法联系到卖家以上
消费者维权
2019-10-24 23:16:09
律师解答共有1条
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按照《消费者权益保护法》的相关规定，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担；经营者和消费者另有约定的，按照约定。
如果卖家不退款
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
