我购买了一台手机，手机标价是1299元，本来这台手机有折扣活动，而卖家却没有告知我，依然收取了1299元，而发票上却显示折扣200元，他并没有给我减去折扣，他这种行为是不是欺骗，我应该怎样索赔？另外这台手机还给赠送了灭蚊器和一张电信卡，这个给我了，我和他说折扣的时候，他说这就顶折扣了，他的说法是不是不合理？请您给我分析一下，我该怎么办？谢谢！
消费者维权
2019-10-25 08:25:25
律师解答共有1条
-
消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
