你好！我从京东买了一个手机，一个月之后手机坏了，京东给换了一台新的，但是新手机到了之后第二天就坏了，3天后我又提出产品坏了，京东就让我返修，从此开始，一直到现在，手机一直在返修！我想问一下，我可否要求退货！
消费者维权
2019-10-25 21:39:48
律师解答共有1条
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
