在成都市青羊区鹏瑞利商场一楼名叫康缇的店铺购买的芦荟胶用了一次就过敏?也去医院检查医生开了检查单?但店家只退货不负责看病费用?怎么办
其它
2019-10-27 12:16:28
律师解答共有2条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
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医务人员在诊疗活动中未尽到与当时的医疗水平相应的诊疗义务，造成患者损害的，医疗机构应当承担赔偿责任。医生不负责造成脑出血侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。
侵害他人人身权益，造成他人严重精神损害的，被侵权人可以请求精神损害赔偿。建议与医院协商处理，协商不了可以起诉维权。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
