法律问答
您好,我是做餐饮的想做活动,平时主动联系我做活动的商家也很多,她打电话时我觉得这个活动不错,于是就购买了1500元的话费充值卡。买的时候说是话费充值卡,使用后发现手机话费余额一分没多,是网络电话充值卡可以打电话可以在淘宝上买东西,必须下载APP钱也是充值到APP上的。顾客都说我是骗子,于是我要求退掉,剩余的卡,可她不给退。请问这属于诈骗吗?谢谢!
消费者维权
2019-10-28 12:44:27
律师解答共有1条
《消费者权益保护法》第24条明确规定,消费者在收到商品之日起七日内有权要求退货,七日后,商品有问题,消费者有权要求经营者履行更换、修理等义务。
如有商品存有欺诈、产品质量安全问题,消费者可以依据《消费者权益保护法》第55条主张退一赔三。
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