法律问答
我买OPPOR11手机,店家给我拿了OPPOR11t手机,我用了气个月,才发现手机是OPPOR11t手机,要怎么办
消费者维权
2019-10-30 13:56:41
律师解答共有1条
消费者权益受到的损害后的维权途径:
1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通,指出自己的购买目的与产品不符合,申请更换或者退货。
2、 网购-七天无理由退换货。从2014年3月15日起针对网上购物,商品不符合自己需求,买家可以在签收日起七天无理由退换货。无理由退换货的前提是该商品未被拆封。
3、 12315维权。在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。此途径为最直接,最有效的寻找法律维权的方法。能给予不法商家最有效的惩罚。再使用12315维权之前,最好能保留商家不正当交易的有效凭证。
4、 媒体曝光维权。针对有背景、有影响力的违法商家,各种协商途径,各种维权受阻,可以通过各种媒体(电视台、网站、微博等)曝光其违法行为,通过舆论的压力和高层政府官员的重视来深度维权。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
银行卡丢了怎么办
48830
我把手机给他之后,他拿手机之前说是要给感谢费的,手机给他之后
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给
人咨询过
继续咨询
陈维崧副主任
广东红棉律师事务所
自己交社保怎么办?
01:22
2345
医保卡丢了怎么办
医保卡
网购到三无商品怎么办
消费者维权
8542
杨森专职律师
北京天驰君泰(广州)律师事务所
手机合同违约金怎么写
01:18
2345
网上汽车保险购买怎么买
汽车保险购买
我昨天去买的乐视1s手机,当时店家向我要1999,我就买了,
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给
人咨询过
继续咨询
在手机店买了苹果7手机,我要的是128g的,最后店家给我拿的
消费者购物前维权自身合法权益的方法: 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
750
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
490
拼多多买电动车没收到货,商家拒绝退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
315
拼多多退款后说商品自己处理商家叫我退货
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
275
三无产品退货后还能要求赔偿吗?
购买了“三无产品”,不仅可以要求退货,还可以要求销售商进行赔偿。
判决抵押无效如何处理
抵押担保
200
你好,双眼皮做的不理想,可以要求退费吗
可以通过诉讼解决问题
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
225
怎么举报,举报能退款吗?
你好,请向卫生局投诉处理
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
鄂州律师
梁子湖区律师
华容区律师
鄂城区律师
武汉律师
襄阳律师
荆州律师
宜昌律师
恩施州律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权