法律问答
买了手机,开了机。可以退吗?我们已经承诺可以付违约金,但是商家不给退。
消费者维权
2019-11-01 01:15:20
律师解答共有1条
按照消费者权益保护法的规定,在发生消费纠纷后,消费者有以下维权途径
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会调解;
(三)向有关行政部门申诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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