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安置房小区住宅质量保修期怎么确定?有住户拿了钥匙沒装修,等过了保修期发现房子有质量问题该怎么办现房子有质量问题该怎么办?安置房小区住宅质量保修期怎么确定?有住户拿了钥匙沒装修,等过了保修期发现房子有质量问题该怎么办?
消费者维权
2019-11-01 11:55:09
律师解答共有1条
家具建材出现问题、装修质量不过关,首先应该找责任人,也就是对应的厂家或装修公司。例如木地板掉色、瓷砖色差大、皮家具掉皮等,都是明显的质量问题,首先可以跟品牌的店面或客服联系,令其上门查看,解决问题。
装修出现质量问题的,可以找包工头、装修公司的监理人员、装修公司的客服部门投诉。
除了一些负责任的品牌和企业,一般的商家都会采取拖延,甚至不处理的态度。如果是比较大的企业,业主不妨直接投诉到公司总部,如果总部重视口碑和信誉,会责令相关负责人及时解决。
如果投诉到总部仍然得不到合理的回应,消费者也只能另辟蹊径。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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