法律问答
我想问一下,就是昨天我的快递到了,中午就到了,然后没有给我发手机短信,也没打电话通知,今天我觉得快递要。到了,一看淘宝已经签收了,然后我就投诉了快递,原因是未收到包裹。 这样下午就打电话给我说快递在哪,来。的时候拿住身份证,结果下午去领快递的时候。那人拍我一张身份证,就身份证的正面,这拍我身份证是要干啥?
消费者维权
2019-11-02 15:21:39
律师解答共有1条
、
《邮政法》第四十七条规定:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
二、你与快递公司之间存在货物
运输合同
关系,自然只找快递公司要求赔偿即可。如协商不成,可以起诉索赔。
三、电脑残余价值需有资质的鉴定机构鉴定,所谓保险公司的鉴定如偏离事实你可以不认可。
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