我于2014年在商丘地区购置一辆唐骏牌电动四轮车，当时购车花费了5万1千5，购得，买回来没开2个月车就出了毛病，然后售后给免费更换了一个汽车零件，够了售后服务一年以后，车辆老是出毛病，更换了好多个零件了。现在，车辆的电机有出现了毛病，我打电话咨询，结果都找不到售后，然后我又在网上找到了车辆生产厂家，咨询配件问题，结果对方告诉我没有这个配件，现在这辆车无法修理。请问律师我该怎么办？
2019-11-03 10:00:58
律师解答共有1条
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消费者购物前维权自身合法权益的方法：
1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行义务。
2、购买前了解商品属性。对于商品的种类、规格。性能、原材料、结构、合格证，出厂日期、消费期限、使用说明、售后服务等有关商品自身的情况以及商标、厂家、生产地、经销者等关于商品生产经营者的情况应尽可能地了解。
3、保存购买凭证。购买后应尽可能要求销售者出具发票、收据或其他书面的证明材料，以便在受到侵害时，能够有效地进行索赔。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
