法律问答
我是淘宝卖家,有所谓的职业打假人在我网店买东西,由于此人已被大数卖家列入职业打假人名单。我担心他扣字眼投诉工商,我不想发货给他,请问,如果我叫他退款,他不退,硬要我发货。如果我不发货,就告我得欺骗。请问我该怎么做,谢谢!
消费者维权
2019-11-03 16:24:05
律师解答共有1条
退款选择未按约定时间发货不会对退款有影响。但对卖家会有影响,淘宝官方会做出相应的后台扣分,而且按照官方规定如果买家申请售后维权,卖家需赔偿相应数额的赔偿金给买家。 淘宝官方目前对于在线的卖家行为投诉类型有:承诺的没做到、拒绝使用信用卡付款、未按约定时间发货、未按成交价格进行交易、违反支付宝交易流程、恶意骚扰。
所以,只要是宝贝描述内容里,或者与卖家的旺旺聊天记录里,卖家有过发货时间的承诺又没有按照承诺执行,买家都可以以“未按约定时间发货”为由要求退款和售后维权的。 另外,即使是在买家申请退款后,卖家强行发货了,买家也是可以拒收货物,继续要求退款服务的。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
商品有问题怎么投诉
消费者维权
5435
吴敬律师
北京家济律师事务所
放高利贷打伤人犯法吗?
01:30
2345
关于钓鱼网站假冒网站的网络安全知识有哪些
网络安全的知识
品牌商标注册前的查询,怎么做才能提高商标注册率
品牌商标查询
周勇律师
四川川豪律师事务所
卖高仿怎样不犯法
01:18
2345
售后欺骗消费者如何维权
消费者维权
被网络职业恶意打假人买了一万多的货,请问尊敬律师,职业打假人
第一,当法院给你送达传票的时候,如果没有特殊原因,最好要签收,因为不管你是否签收传票,之后的诉讼程序
人咨询过
继续咨询
我在淘宝上被一职业打假人打假说是三无产品,当时因为看出买家就
三无产品不能卖,轻则违法,重则犯罪。刑法 第一百四十条 生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
895
说是被职业打假人起诉三无产品要求十倍赔偿,职业打假人10月份
一旦确定了离婚案件的开庭日期,一般会尽快通知当事人,虽然法律规定是在开庭3日前以传票的方式通知当事人
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
600
过了一段时间我买的高铁票退不了怎么办?
可按照规定办理退票事宜
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
425
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
370
判决抵押无效如何处理
抵押担保
260
我损坏了,七天内可以无故退货吗?
这个需要与商店进行协商
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
290
购买过期啤酒应该得到几倍的补偿
你好,可以向消费者协会投诉
我在拼多多申请退款,但不退货。商家退款后,我该怎么办?
可以通过拼多多平台进行投诉
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
衡水律师
安平县律师
阜城县律师
故城县律师
冀州区律师
景县律师
饶阳县律师
深州市律师
武强县律师
武邑县律师
枣强县律师
桃城区律师
石家庄律师
邯郸律师
邢台律师
保定律师
唐山律师
秦皇岛律师
沧州律师
廊坊律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权