法律问答
我在健身房昨天办了一张会员卡,今天我让教练教我基本的跑前热身,他说买了他的课才能教,如果说健身,连基本的热身都不教我的话。我又何必去健身房健身呢,我今天说要退卡,我说把昨天我健身的钱给他。他不给我退,这个我要是去找消费者协会的话,会不会成立?
消费者维权
2019-11-04 20:32:57
律师解答共有1条
消费者协会的职能:
1.向消费者提供消费信息和咨询服务;
2.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查;
3.就有关消费者合法权益的问题,向有关行政部门反映、查询,提出建议;
4.受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解;
5.投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门应当告知鉴定结论;
6.就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼;
7.对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
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