我买了一台笔记本电脑当时和我说是可以玩steam一类的大型游戏但是到手后玩起来很卡，而且画质也很差，我想问可以退换货吗
其它
2019-11-05 11:13:50
律师解答共有1条
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
