法律问答

我把车停在停车场被盗了，每月都交停车费，调区监控了，证实已被盗并报警处理，物业是设有关卡的请问律师：向物业索赔合理吗？如果物业拒绝赔偿我该怎么起诉

消费者维权

2019-11-05 18:07:15

依据《物业管理条例》及物业服务合同等的规定，物业公司负有保障业主及使用人的人身财产安全，维护小区秩序，提供安全管理服务的义务。物业公司应当按照合同约定提供相应的服务。
未能履行合同约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当承担相应的法律责任。物业公司应当同时协助做好物业管理区域内的安全防范工作。因此，即使不构成保管合同关系，物业公司也仍然对物业小区的治安秩序负有管理义务。
如果违反义务，对车辆被盗存在过错的，物业公司也应当对车辆被盗的损失承担相应的赔偿责任。
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