社保已交满15年，也到了退休年龄，可社保局说没办理特种功证明，办不了怎么办

社保退休年龄，女性单位参保的个人50岁，个人参保的55岁，男性一律60岁。

个人社保到了退休年龄没有交满15年，可以一次性补缴。也可以选择退回个人缴纳养老保险部分。养老保险不足缴费年限的补缴：须填写参保人员补缴申请表，送市社保中心领导审批后，到市社保中心稽核科窗口打印缴费核定通知单，然后到相应的地税办税服务中心办理缴费手续。
1、补缴超龄养老保险费的计算办法：调入时本市上年度职工月平均工资×12(月)×(30%+超龄年限×1%)×超龄年限。超龄年限=调入时实际年龄-规定年龄。(超龄年限中的月份数，6个月以下的按半年计算，7个月以上的按一年计算)条例第二十八条规定年龄：获得中级职称和高级职称的人员：男50周岁、女工人40周岁、女干部45周岁;获得初级职称和未获得职称的人员：男45周岁、女工人35周岁、女干部40周岁。
2、补交时须提供：劳动或人事组织部门的调令原件及复印件、身份证原件和复印件、职称证书;军人配偶在异地参加养老保险且按规定将养老保险转移到军队，须提供：退出现役军人《干部调入申报户口证明信》复印件、军人配偶调入本市的调动手续原件与复印件、军人配偶本市户籍证明复印件。《社会保险法》第十四条个人账户不得提前支取，记账利率不得低于银行定期存款利率，免征利息税。个人死亡的，个人账户余额可以继承。第十五条基本养老金由统筹养老金和个人账户养老金组成。基本养老金根据个人累计缴费年限、缴费工资、当地职工平均工资、个人账户金额、城镇人口平均预期寿命等因素确定。第十六条参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满十五年的，按月领取基本养老金。参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费不足十五年的，可以缴费至满十五年，按月领取基本养老金；也可以转入新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险，按照国务院规定享受相应的养老保险待遇。

员工达到退休年龄，社保缴费没有满足十五年的，有多种处理办法，确定要把个人缴纳部分取回来的，可以凭个人身份证和申请书办理个人账户储存额一次性领取手续。　　
1.参加职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄时，累计缴费不足十五年的，可以延长缴费至满十五年。社会保险法实施前参保、延长缴费五年后仍不足十五年的，可以一次性缴费至满十五年。　　
2.参加职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄后，累计缴费不足十五年（含依法延长缴费）的，可以申请转入户籍所在地新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险，享受相应的养老保险待遇。　　
3.参加职工基本养老保险的个人达到法定退休年龄后，累计缴费不足十五年（含依规定延长缴费），且未转入新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险的，个人可以书面申请终止职工基本养老保险关系。社会保险经办机构收到申请后，应当书面告知其转入新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险的权利以及终止职工基本养老保险关系的后果，经本人书面确认后，终止其职工基本养老保险关系，并将个人账户储存额一次性支付给本人。