法律问答

从正规超市给7个月大的婴儿买了配方奶粉，由于超市工作人员疏忽，发货时发给了我们12个月以上幼儿才能喝的奶粉，导致孩子拉了一个月的肚子，至今不见好转，白天晚上哭闹不止，主要负责看孩子的老人身体也因此变差，父母精神上也收到了很大伤害。请问这种情况应该怎么处理，应不应该要求售货单位给予经济赔偿，怎么个赔偿法合适？

人身损害赔偿

2019-11-11 19:32:40

精神损害赔偿数额确定的考虑因素包括：
　　
1.侵害人的过错程度。侵害人的过错程度是指侵害人进行侵权时的心理状态。一般可以分为故意和过失，在故意的侵权的精神损害赔偿中对于受害人造成的伤害一般要比过失情况下大得多。
2.侵害人的获利情况。精神损害赔偿是对受害人的一种精神抚慰以及精神损失的补偿，同时也是对侵害人的一种惩罚，只有这样才可以能够达法的预防犯罪的目的。
3.侵权人承担民事责任的能力。
4.受害人精神受损害的程度和后果。
5.侵权行为的方式、场合和范围。
6.诉讼时当地的经济状况。
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