法律问答
是这样的。我在空间里,看见了一个卖手机的,后面我就想找他买,接着他一步又一步的向我要钱。现在已经发给近1000元了,可是他还要问我要钱,但实在拿不出那么多钱了,我想申请他退款,可是他不退给我,不知道该怎么办。希望能得到法律的援助。
消费者维权
2019-11-12 11:30:55
律师解答共有1条
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益:
《产品质量法》第22条规定:“消费者有权就产品质量问题,向产品的生产者、销售者查询;向产品质量监督部门,工商行政管理部门及有关部门申诉,接受申诉的部门应当负责处理 。”第23条规定:“保护消费者权益的社会组织可以就消费者反映的产品质量问题建议有关部门负责处理,支持消费者对因产品质量造成的损害向人民法院起诉。
”社会组织主要指各级消费者协会及质量管理协会等。
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