我家住在孝感市黄陂XX附近，最近我家楼下一楼业主在木有得到工商部门许可，也木有经过小区物业和相邻邻居的同意。私自经营无证麻将馆，从白天到晚上一直营业，晚上一直到12点多才散，麻将机的声音和赌牌人的吵闹声吵得不能睡觉，找物业投诉了，也写过市长信箱了，报过警了，向工商部门也反应了，可是问题一直都木有解决。也木有部门前来管理，特求大家帮帮忙出出注意。只因家中有老人且白天需要工作，求晚上能够好好休息。
2019-11-18 19:50:40
律师解答共有2条
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根据国家计委、建设部颁布的《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》，住宅小区物业管理费的构成包括以下项目：
(1)管理服务人员的工资和按规定提取的福利费;
(2)公共设施、设备日常运行、维护及保养费;
(3)绿化管理费;
(4)清洁卫生费;
(5)保安费;
(6)办公费;
(7)物业管理单位固定资产折旧费;
(8)法定税费。 此外，物业管理费中还应包括物业管理公司的利润。对于高档住宅小区的物业管理，成本中可以增加保险费。 -
从业主和物业管理小区的关系看，水电气热的管理和维护一般不属于物业服务合同的内容。物业管理小区一般是依据与水电气热等专业服务单位之间的协议代为管理。物业管理小区无权也不应采取断水、断电的做法，而应选择合法手段解决问题。
如果物业公司用停水、停电的手段来威胁业主，业主可以去相关的自来水公司、供电公司反映情况，也可以去县级以上房地产行政主管部门投诉。对由于停水、停电直接造成的财产损失，还有权依法向人民法院起诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
