你好！想咨询一下快递公司送来网购货物时，消费者发现货物破损，拒收了货物，快递员收走的运费法律支持要回来不？
消费者维权
2019-11-19 03:25:34
律师解答共有1条
-
根据《邮政法》第四十七条规定：
(一)保价邮件丢失或者全部损毁，按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少，按照保价额与邮件全部价值的比例据实赔偿。
(二)未保价的邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍。因此，对货物毁损快递公司必须承担赔偿责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
