突然停水，物业未提前告知，家人忘关水龙头，造成楼下渗水，楼下业主要求赔偿45000元。物业有没有责任？物业最多承担多少责任？
2019-11-19 09:43:05
律师解答共有1条
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业主与物业管理公司之间是基于物业管理的法律关系，依照双方签订的物业服务合同的约定，业主有接受物业管理公司提供服务的权利，同时承担支付物业管理费的义务。
供水、供电是供水、供电部门基于与业主之间的供应水电合同的关系而履行的供应商品的义务，业主根据供应合同的约定，应该交纳水电费。
一般情况下，如果业主不按时交纳水电费，供水电部门可以采取停水、停电的措施，这是供水、供电部门的权利。其他部门和个人不得随意停水、停电。
如果因物业管理公司擅自停水、停电的行为给业主造成损失的则要承担相应的法律责任。
根据《民法通则》第134条的规定，如果物业管理公司采取停水、停电的行为，其承担民事责任的方式是停止侵害、恢复原状、赔偿损失、赔礼道歉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
