我们家小区的消防管道破裂导致漏水，水渗进家里，导致木地板泡水了，向物业反映后，一直拖着，说是业委会不给钱休，拖了一个星期来修了，结果只是修消防管道主体部分，业主的损失不包括在内，要我们去找业委会解决，而业委会又说这是物业的责任。请问这种情况业主的损失到底应该由谁承担？望回复，谢谢！
2019-11-19 12:51:40
律师解答共有1条
-
小区发生刑事案件，这是施害者，也就是犯罪嫌疑人要担责，物业公司只要按合同要求进行必要的安全协防就不应担责。刑事案件有突出性，偶然性，小区物业不可能防犯。物业管理企业对物业管理区域内发生的安全事故承担的法律责任，应当根据物业服务合同的约定来确定，未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
