法律问答
在超市购买的商品是改过生产日期,如何赔付消费者,商家如何处罚
消费者维权
2019-11-28 14:33:23
律师解答共有1条
消费者在购买商品时享有哪些权利:
一.消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
二.消费者享有自主选择商品或者服务的权利。消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。消费者在自主选择商品或者服务时,有权进行比较、鉴别和挑选。
三.消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
四.消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的,享有依法获得赔偿的权利。
五.消费者享有公平交易的权利。消费者在购买商品或者接受服务时,有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件,有权拒绝经营者的强制交易行为。
六.消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。
七.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。消费者有权检举、控告侵害消费者权益的行为和国家机关及其工作人员在保护消费者权益工作中的违法失职行为,有权对保护消费者权益工作提出批评、建议。
八.消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。消费者应当努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能,正确使用商品,提高自我保护意识。
九.消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
三无商品如何处罚
产品质量
11195
金郁缤部门副主任
北京市京师律师事务所
专利侵权如何赔偿
01:49
2345
产品质量法对三无产品如何处罚
产品质量法处罚
消费者权益保护法定制商品是如何规定的
新消法资讯
王实践律师
陕西勇智律师事务所
假冒产品有哪些
01:43
2345
消费者网购如何维权
网络侵权
6190
我是经营者,销售衣服是三无产品,遭到消费者投诉我如何处理
1、投诉要及时消费者因购买、使用商品或接受服务,其权益受到损害时,应及时向所在地的受理产品质量问题
人咨询过
继续咨询
如果超市在消费者购买之前提醒消费者注意生产日期和保质期,那么
消费者知假买假的行为是针对假冒、伪劣或过期的商品,为获得加倍赔偿而购买,不具有不法性,而是具有社会公
人咨询过
继续咨询
购买的商品外包装与商品实物不符,并且怀疑是把商品价格高标,消
关于质量产品的法律问题。根据我国《产品质量法》的相关规定,因产品存在缺陷造成人身、他人财产损害的,受
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
840
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
570
我在手机店买了手机充电器,能换吗?
建议先协商,协商不成的,通过诉讼解决
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
395
实体商店购买的手机可以在三天内退换吗?
要看商家有无相应的承诺
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
340
买车时车辆购置税收多我的
购车税就是车辆购置税,指的是对在我国境内购置规定车辆的单位和个人征收的一种税,它由车辆购置附加费
判决抵押无效如何处理
抵押担保
235
我的孩子用我的微信给他的游戏账号收费怎么退款?
你好,找客服协商处理,协商不成,可以起诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
275
我的车在保修期内坏了,厂家迟迟不发货怎么办?
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
乐昌市律师
南雄市律师
曲江区律师
仁化县律师
乳源律师
始兴县律师
翁源县律师
新丰县律师
武江区律师
浈江区律师
广州律师
深圳律师
珠海律师
汕头律师
韶关律师
河源律师
惠州律师
汕尾律师
东莞律师
中山律师
江门律师
佛山律师
湛江律师
茂名律师
肇庆律师
清远律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权