法律问答
我就是xx快递小哥,经收货人允许置放特定地址,快递公司遗失,企业要我赔付
消费者维权
2019-11-30 19:27:09
律师解答共有3条
从快递服务过程中寄件人和快递企业间的权利义务以及实际履行来看,快递服务可以看作是一种特定的
合同
关系,系寄件人将快件交付快递企业,快递企业将寄件人交付的快件投递给特定收件人为主要内容的合同。当快件丢失寄件人主张赔偿时,此类案件的
法律适用
上,快递企业一般会主张应本着特别法优于一般法的规定适用《邮政法》,对未保价物品限制性赔偿,而法院在审判实践中,对于适用《邮政法》还是《合同法》也存在不同观点。
对此承办人认为,非邮政企业从事的快递业务并非邮政普遍服务业务,不能适用《邮政法》中限额赔偿的规定,快递企业在承担
损害赔偿
责任时应由《合同法》等民事法律调整。
您好!没有进行报价的,快递公司也应该承担。根据《
中华人民共和国邮政法
》的规定第四十七条邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
具体情况具体分析,例如,快递中途消失,消费者如何从快递公司获得赔偿?
快递中途消失,并没有送到买家手中,快递公司或快递员需要承担快递丢失的责任,在快递的运输流程中需要先了解快递的丢失点在哪里,不同的丢失点有不同的责任人。
1、快递取件后丢失,未扫描的订单由收件员负责赔偿。
2、快递扫描分拣后未发出或者未到中转网点丢失的,由发件网点赔偿。
3、快递在中转网点丢失的由中转网点赔偿。
4、快递到达目的地后,扫描分拣后丢失的,由目的的网点赔偿。
5、在快递派件途中丢失的,由快递送件员赔偿。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
收到律师函是不是要被告了
36335
您好,我就是一名快递小哥。我依照收货人规定将快递公司放到商场
根据《邮政法》第四十七条规定:“邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿: (一)保价的给据邮件
人咨询过
继续咨询
黄涛律师
广西道森律师事务所
股权投资公司设立流程是怎样的
02:10
2345
拿快递要收费是否合法
24013
公司名称变更函格式范文
公司名称
胡文律师
北京市京师律师事务所
如何办理公司注销?
01:34
2345
注册广州公司起名必需注意事项
公司起名资讯
我是xx快递员,经收件人同意放置指定地点,快递丢失,公司让我
快递丢失损坏赔偿标准 1、当快件发生丢失、损毁或短少,未保价快件,信件类按本次服务费用(不含其他附加
人咨询过
继续咨询
我是卖家,我发的快递物品,快递公司给丢了,我咋办,快递公司承
具体情况具体分析,例如,快递中途消失,消费者如何从快递公司获得赔偿? 快递中途消失,并没有送到买家手
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2270
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1665
拼多多租号未租成要求退款商家不处理,想少退款
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1190
想问一下网上说学画画交押金可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1080
未成年儿童玩游戏的费用,商家不退怎么办?
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
判决抵押无效如何处理
抵押担保
920
淘宝上购买的脱毛仪会引起皮肤过敏,如何要求商家赔偿医疗费用
可以起诉要求相应的赔偿
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
840
商家怎么赔偿?商家是欺诈吗?
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者责任或
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
神农架律师
神农架律师
神农架律师