造成事故的司机拒绝承担赔偿费用，他负有全部责任。
2019-12-11 12:29:40
律师解答共有3条
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交通事故理赔的步骤
1、“事故双方自行报案”处理程序以及相关手续：在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人双方对事实及成因无争议的，按照以下步骤处理：
(1)撤出事故现场，迅速恢复交通;
(2)由责任方通知保险公司进行定损;
(3)双方写明事故经过;
(4)事故双方带上驾驶证、行驶证、保险公司定损单及其复印件，共同前往交警分局事故大队处理;
(5)交警部门对事故进行核实后，由事故责任方赔偿损失。
2、交警快速处理交通事故的程序以及相关手续：在道路上发生交通事故，当事人对交通事故事实及成因有争议的，按照以下步骤处理：
(1)迅速报警，交警进行现场勘查后，当场做出事故认定，撤出事故现场，恢复交通;
(2)由责任方通知保险公司做出车辆损失鉴定;
(3)双方共同前往交警分局事故大队，并提供驾驶证、行驶证、定损单的原件及其复印件，写出事故经过;
(4)由责任方赔偿损失，无责方将事故维修费用发票交给责任方;
(5)无责方离去，交警部门依据《道路交通安全法》对责任方造成事故的违法事实做出处罚;
(6)交警部门对责任方出具有效凭证，责任方依据该凭证找保险公司理赔。 -
交通事故的赔偿可要求以下项目：
1、医疗费；
2、住院伙食补助费；
3、护理费；
4、误工费；
5、残疾赔偿金；
6、精神损害抚慰金；
7、抚养费；
8、司法鉴定费；
9、交通费；
10、营养费；
11、后续治疗费；
12、康复费。工伤待遇包含：
1、一次性伤残补助；
2、一次性医疗补助；
3、一次性就业补助；（前提不打算在公司继续工作了）
4、住院期间的护理费、伙食费；
5、停工留薪期间工资。 -
就事故的赔偿问题双方可以协商解决，协商时可以依据事故认定书划分的责任协商，也可以自由协商。因为有保险，先让保险公司在责任限额范围内予以赔付，交强险的最高赔付金额是
12.2万。保险公司承担责任后仍赔付不足的，有商业险的有商业险赔付，没有商业险的由肇事方补足。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
