在一家照相馆拍正装照，商家没有经同意都打出照片，照片修图已经和本人差异很大，我要求商家退款，商家拒绝，找消费者协会协商，最终达成退一半钱，过后实体店商家不承认不退钱，并在微信恐吓，说你敢来我就退给你。这样怎么处理
消费者维权
2019-12-22 23:57:49
律师解答共有2条
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如果因产品质量问题要求退款，商家拒绝退款的《消费者权益保护法》没有规定实体店无理退货的内容。 实体店消费的，属于订立消费合同，是否能够无理由退货，取决于双方是否有此约定，无此约定的，商家有权拒绝退货请求。
如果是商品不符合要求，才是法定的退货情形。 -
消费者协会组织机构：
中国消费者协会的组织机构是理事会。理事由各政府有关部门、人民团体、新闻媒体、各省、自治区、直辖市及计划单列市消费者协会（委员会，下同）以及各有关方面的消费者代表协商推举产生。
理事会全体会议每年召开一次。闭会期间，由常务理事会行使理事会职权。协会的日常工作由常设办事机构承担，秘书长、副秘书长专职管理，并向会长负责。中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
