买了一件3999的大衣,当时我问多少钱她们说3000,试装时xl码大了,她们又拿了一件全身合适,就是袖子有点窄,她们说是比头一件小两码,拿个中间的就合适,我说我试中间码,她们说去库房去拿,我就等着,她们两三个人就给我倒水,那别的衣服让我试,等了好久,她们就让我付款,我再三问衣服会不会合适,她们说没问题,感觉价格也不对,又说3999了,她们说给我介绍的人是新来的不知道价格,我付了款,衣服回来不合适,她们说你可以换别的款,当时已经快8点了我有急事就回了,第二天我就说衣服不合适我退,他们不退,我说扣点手续费退3800他们还是不退,我感觉被捉弄了,该怎么办
消费者维权
2020-01-01 10:36:53
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。