你好，自从房子交付后，我们社区还没有安装门卫。业主表示，开发商没有向业主收取门卫费，所以这不是他们的责任。我们应该找谁，我们应该如何处理这个问题？谢谢！

三）其他途径
1、业主与物业管理公司协商解决。《物业管理条例》中已经对业主、业主委员会及物业管理公司之间的权利和义务作出了明确规定，业主和物业管理公司可以依据有关的法律、法规以及管理规约和物业管理合同的规定，自愿平等地进行磋商，进而解决管理纠纷。
2、由第三人调解。这是指业主与物业管理公司可以将纠纷提交给第三人，由第三人来主持双方进行协商，促成双方在自愿平等的基础上达成调解协议。一般调解可分为民间调解、行政调解和司法调解三种，比如可以由物业公司所在地的人民调解委员会进行调解。
3、更换物业公司。如果以上方式都不能让业主满意，则业主可以更换物业公司。
按照我国目前的购房程序看，购房人要与开发商签订购房合同。同时在使用统一印发使用的格式房产买卖合同时，会有买方同意其购置的房屋由卖方或买方的物业管理公司代管的条款。
因此，购房者须受到开发商为其选聘的物业管理公司所签订的前期物业服务合同的约束，并接受其物业管理服务。因此在实践中，许多物业管理公司通常以此为由，主张业主无权更换物业管理公司。
《无权管理条例》中明确规定广大业主有权选聘、解聘物业服务企业。选聘和解聘物业服务企业由业主共同决定，但是应当经专有部分占建筑总面积过半数的业主占总人数过半数的业主同意。
因此，作为小区的真正主人，广大业主有权重新选择物业管理公司为其提供物业管理服务。

开发商不按时交房怎么办？针对开发商延迟交房，业主们可集结起来找开发商讨个说法，如果不行可走法律程序。根据《合同法》第一百零七条规定，当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
此外，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。因此，如果开发商没有按期交房，业主可要求开发商支付违约金或者赔偿损失，购房人如欲解除合同，应当先进行催告。
催告之后超过三个月的，购房者可要求开发商解除合同。因地震而导致延期交房应该经过权力机关认定属于不可抗力。属不可抗力因素的，必须由政府、法院等职权部门认定，并通过法律约定。
如果确实出现了因地震影响而延期交房，需要有关权力部门裁定后才能认定。而不是由开发商口头约定，业主可要求开发商出具有关权力部门的裁定公告。经过权威部门裁定才能不追究违约责任，否则购房者依然可以利用法律武器维护自己的权益。
按照《合同法》，当事人一方因不可抗力或者因为工期、材料等原因不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应当在合理期限内提供证明。如果开发商不能出具有关权力部门裁定公告，业主可依据购房合同《商品房买卖合同》中的条款，按交付期限计算赔偿违约金。

交房是开发商向业主履行交付的义务，他委托物业向业主交付，也是可以的，但实际上物业应该提供委托书。否则，是应该由开发商自己履行该交付义务的。而且该委托本身的争议与业主无关。开发商才是商品房买卖合同的相对方。那么，交房之前的物业管理费用由房产公司出吗，　　
一、交房之前的物业管理费用由房产公司出吗　　物业交付业主前，物业服务费由建设单位承担;物业交付业主后，物业服务费由业主承担，自物业交付之日起交纳。　　
1.法律没有规定一定要先交钱才能验房，验房是购房者的权利，商品房在合格交付后才开始由购房者承担物业费。　　
2.开发商不按合同约定交楼，购房者可按照合同约定要求赔偿。　　
3.收楼时要缴交的费用只有公共维修基金这一项，这是用于保修期满后公共设施的维修，属于全体业主共有，且专款专用。　　
4.如果实测面积与合同约定面积存在差异，则按法律规定和合同约定对面积差异进行多退少补。　　
5.买房前仔细阅读合同条款，并将所有你认为与购房决定直接相关的承诺落实成文字。防患于未然是最低成本的维权。　　
6.如果没有办法完全保证质量，尽量买眼见为实的现房而不是期房，或者尽可能挑一个信誉好的开发商也是相对可行的办法。　　
二、交房+未按时收房　　一般，开发商约定的交房时限在通知书寄出30天内，所以购房者要安排好时间。接到入住通知书后，首先应判断开发商是否如期交房。若逾期交房，则应提出处理意见，并根据开发商的答复决定是否前往收房，按通知上约定的时间前往收房。　　
1.要注意收房的期限，错过收楼日期麻烦多。　　
2.收楼日期可提早不可推迟。若实际交楼日期超过了合同上约定的收楼日期，可考虑向开发商按合同索赔。　　
3.有特殊情况不能如期到场的，可以书面形式委托亲友、律师进行，也可及时与开发商联系，商议另行约定时间，并以书面形式确认。　　
4.若购房者在约定时间内没有到指定地点办理相关收房手续，从法律角度来说，则一般被视为开发商已实际将该房交付买家使用，买家应从通知单的最后期限之日起承担所有购房风险责任及税费。