法律问答

我方驾驶共享汽车,在高速公路发生追尾事故,我方责任,只是轻度追尾,原本是去服务区协商的,因天色已黑,后来双方车辆就此走散了,后来也有报警,也有立案,请问,两方车辆都不在现场了,如何理赔,又怎样走流程呢?

2020-01-03 09:36:29
律师解答共有4条
  • 车辆单方事故车辆报废保险理赔,  
    一、车辆单方事故车辆报废保险理赔  车辆单方事故指不涉及人员伤(亡)或第三者财物损失的单方交通事故。举例:碰撞外界物体,自身车辆损坏,但外界物体无损坏或者无需赔偿  事故处理及保险索赔程序:单方肇事是最为常见的一类事故,因为不涉及第三者的损害赔偿,仅仅造成被保险车辆损坏,事故责任为被保险车辆负全部责任,所以事故处理非常简单。  
    二、车辆单方事故该怎么处理  第一步:报案事故发生后,保留事故现场,并立即向保险公司报案;  第二步:现场处理
    1、损失较小(一万元以下),保险公司派人到现场查勘,并出具《查勘报告》
    2、损失较大(一万元以上),如查勘员认为需要报交警处理,会向交警部门报案,由交警部门到现场调查取证,并出具《事故认定书》;  第三步:定损修理
    1、车主将车辆送抵定损中心并同时通知保险公司,定损
    2、修理厂修车
    3、车主提车;  第四步:提交单证进行索赔理赔:收集索赔资料交保险公司办理索赔手续;  第五步:损失理算保险公司收到齐备的索赔单证后进行理算,以确定最终的赔付金额;  第六步:赔付保险公司财务人员会根据理赔人员理算后的金额,向车主指定帐户划拨赔款。
  • 汽车发生什么事故可以理赔,怎样理赔,  
    一、汽车发生什么事故可以理赔  
    (一)车撞墙(树木、水泥墩、栏杆、电线杆等物体)  
    (二)和别人的车相撞了  
    (三)车撞了人  
    (四)车风档玻璃碎裂。  
    (五)事故中司机或乘客受伤  
    (六)车自燃  
    (七)车丢失(或被抢)。  
    二、汽车交通事故怎样理赔  
    (1)出示保险单证  
    (2)出示行驶证  
    (3)出示驾驶证  
    (4)出示被保险人身份证  
    (5)出示保险单  
    (6)填写出险报案表  
    (7)详细填写出险经过  
    (8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话  
    (9)检查车辆外观,拍照定损  
    (10)理赔员带领车主进行车辆外观检查  
    (11)根据车主填写的报案内容拍照核损  
    (12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品  
    (13)交付维修站修理  
    (14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间  
    (15)车主签字认可  
    (16)车主将车辆交于维修站维修。  以上是车主和保险公司保险理赔员必须要做的。事实胜于雄辨,车主一定要注意做好前期工作,避免事后理赔时麻烦被动。其次要及时与保险公司沟通。车主要积极协助保险公司完成对车辆查勘、照相以及定损等必要工作。结案前应向交管部门了解事故中自己应负多大的责任、损失多少和伤者的赔偿费用等情况,然后再向保险公司询问哪些情况能赔哪些情况不能赔,尽量减少损失。同时,车主在找救援公司拖车以及找修理厂修车时,关于价格问题要与保险公司及时沟通,避免救援公司或者修理厂的开价与保险公司的赔偿价格相差太大。对于定损时没有发现的车辆损失,应及时通知保险公司,由保险公司进行二次查勘定损,这笔额外的损失就不用车主自己掏钱了。因为保险事故受损或造成第三者财产损坏,应当尽量修复。修理前被保险人须会同保险公司检验,确定修理项目、修理方式及修理费用。若客户自行修理,保险公司会重新核定甚至拒绝赔偿。车辆修复以后,在支付修理费用和办理领车手续前务必对修理质量进行查验。
  • 双方都有责任的情况下,主要看损失的总金额,损失如果不超出交强险,则由交强险全额赔偿;如果损失超出了交强险,则超出的部分按照双方的事故责任进行划分。交强险有责任限额合计122000元:其中医疗费限额10000元(含医药费、住院伙食补助费及营养费)、死亡伤残限额110000元(含误工费、护理费、伤残赔偿金、死亡赔偿金、精神抚慰金、被抚养人生活费、交通费等),财产损失限额2000元。
  • 常见的汽车追尾事故有哪些,  
    一、出租车急停导致后车追尾  追尾出租车的事故常有发生,主要是出租车在路上找活时,发现路边有人打车,司机经常会根据第一反应急刹车,甚至连转向灯都不打。如果跟得过近,后车就很容易发生追尾事故。  
    二、十字路口赶绿灯追尾  时间诚可贵,安全价更高。随着生活节奏的加快,十字路口“抢秒族”队伍越来越壮大。“不抢几秒钟,行车安全最重要”的观念要牢记于心,是避免发生此类事故的最好方法。否则发生事故后不仅耽搁了自己的时间,还很有可能引发整个路口的大堵塞。  
    三、思想不集中引发的追尾  驾驶时要思想集中,稍不留神就很有可能发生追尾事故。撞上轿车倒是“硬伤”,如果追上行人,那就是出人命的事。  
    四、因没有设置警示标志  没有警示标志发生追尾事故有两种情况,一种情况是刹车灯损坏,在行驶过程中踩刹车时,由于失去了刹车灯的警示,后方的司机不能在第一时间作出反应,很容易发生追尾事故;另一种情况是当轿车抛锚或是其他原因要临时停车时,没有按规定在车后放置警示标志或打“警告灯”,也非常容易造成后车追尾的事故。  因此要经常检查车子的转向灯、刹车灯等是否正常工作,在路中间临时停车时,要养成开启“黄闪灯”的习惯,警示后车注意避让。  
    五、油门当刹车发生的追尾  油门当刹车绝对是非常危险的“误判”,所以要养成良好的习惯是避免出事故的良方,在通过十字路口时、行经斑马线时或在车流量较多的地方,要习惯性地将脚移到刹车的上方,出现危机时既可以迅速踩刹车,也可避免踩错了地方。  
    六、酒后驾驶追尾  酒后驾驶会使司机的判断能力下降,极易发生交通事故,而且酒后驾驶发生事故后得不到保险公司的理赔,交警部门对酒后驾驶的处罚非常严厉,防止此类事故的发生无非是:酒后不开车,开车不喝酒。  相关知识延伸阅读:如何预防追尾  
    1、保持车距。高速行车时速超过100公里,应与前车保持100米以上的安全车距。小技巧:高速分道线虚线每根长6米,线之间的距离9米——两根白线加中间的距离是21米,驾驶员可通过这方式简单的判断车距。  
    2、观察路况。很多老驾驶员开车有一个习惯,在超车道车辆不多的情况下,适当往超车道偏出点。这一习惯的好处是看得远,万一前面有事故和堵车等突发情况,就能及时采取措施。另外,如果前面的车很高,或者贴了黑黑的膜,就不要跟在这种车后面。  
    3、提醒后车。行车过程中一个很重要的技巧是提醒后车,有效防止被追尾:一是经常留意后车,如果觉得后车跟得太近,可以轻点刹车提醒后车;二是如果前方车流密集而且通行缓慢,可以开启双跳灯来提醒后车减速。  
    4、会用点刹。如果前车发生意外情况,要学会使用点刹减速:点刹同样能使车速慢下来,同时也能有效提醒后车减速。新手在高速行车过程中,遇到突发情况就踩急刹车,不仅自己容易被后车追尾,如果是在雨天和积水路段,车辆还容易打滑失控。  
    5、集中精神。有几年驾龄的老驾驶员,往往对自己的技术过分自信,开车打电话、喝水、开空调等行为,都是导致追尾的安全隐患。注意休息、避免路怒,也有利于你集中注意力。  
    6、不乱变道。在道路拥堵时随意变更车道,也是造成追尾的重大安全隐患——你容易被后方的车辆追尾,你前方车辆出现意外情况时也会来不及反应。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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