法律问答
您好,我从网上买了一包羽小贝纸尿裤,到货后用了几天,发现没有生产日期。因为用了几天,剩的不多了,厂家咬死说用了多半包,肯定是没有质量问题。所以不处理。这种情况我怎么解决
其它
2020-01-03 11:39:27
律师解答共有1条
您好,对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,其次如果协商不成,您可以通过向消费者协会反映问题的方式来进行投诉或者向主管该微点的部门进行投诉,再次,如果以上问题解决不了,您可以通过诉讼途径来解决问题。如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。
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