法律问答
今日在商场购物抽的抵用卷买来个金镶玉、觉得被骗。 能否退换货呢
消费者维权
2020-01-04 10:33:11
律师解答共有3条
消费者保护法的相关内容如下:第一章 总则第一条 为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,制定本法。第二条 消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规保护。
第三条 经营者为消费者提供其生产、销售的商品或者提供服务,应当遵守本法;本法未作规定的,应当遵守其他有关法律、法规。第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。第六条 保护消费者的合法权益是全社会的共同责任。国家鼓励、支持一切组织和个人对损害消费者合法权益的行为进行社会监督。
大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传,对损害消费者合法权益的行为进行舆论监督。
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法》第二十四条规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
产品质量问题可以退货根据
中华人民共和国产品质量法
第十二条 产品质量应当检验合格,不得以不合格产品冒充合格产品。
第二十六条 生产者应当对其生产的产品质量负责。
产品质量应当符合下列要求:
(一)不存在危及人身、财产安全的不合理的危险,有保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准的,应当符合该标准;
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
消费者退货规定
消费者维权
65846
金郁缤部门副主任
北京市京师律师事务所
摄影作品如何认定侵权
01:45
2345
消费者权益保护法对拒绝退货怎么办
消费者权益保护法退货
消费者权益保护法无理由退货规定
消费者权益保护法退货
今天在超市买东西抽的抵用卷买了个金镶玉、感觉被骗了。 能不能
新《消法》第二十五条规定“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起
人咨询过
继续咨询
杨森专职律师
北京天驰君泰(广州)律师事务所
怎么签订商场柜台租赁合同
01:11
2345
互联网购物如何维权
网络侵权
8640
超市抽奖买金镶玉感觉被骗了想退换对方却说特价商品不退货怎么办
因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了违约责任,那么己方需要承担相应的违约责任。
人咨询过
继续咨询
我在商场抽奖抽到1000元抵用卷购买1399.9元的金镶玉,
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1490
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1105
我刚买了一辆电动四轮车。我可以退吗?第二天回家的时候,几个问
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
770
我在保修期内买了一个笔记本硬件经常坏,可以退货吗?
向消协投诉或者收集证据后直接起诉
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
675
我在一家保健餐厅买了一些保健品。想退货退款,但是他们说卖的保
消费者权益法关干退款是根据我国《消费者权益保护法》相关规定。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的
判决抵押无效如何处理
抵押担保
475
怎么投诉?打什么电话?
您好具体是什么情况呢
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
535
我用现金去小超市买过期食品,该怎么办
去问询购买商店,是不是食品过期。如果属于食品过期,可以去消费者协会投诉。
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
海宁市律师
海盐县律师
嘉善县律师
平湖市律师
平湖市律师
桐乡市律师
南湖区律师
秀洲区律师
杭州律师
宁波律师
温州律师
嘉兴律师
湖州律师
绍兴律师
金华律师
衢州律师
台州律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权