法律问答

分期购车全过程被正确引导??支付签明细后 店家就没收明细,等候拿车才发觉并不是原本要的那一刻,店家才取出明细,发觉明细车辆铭牌被改了,合同书都是沒有签??那样的个人行为算蒙骗顾客吗

消费者维权
2020-01-04 12:07:00
律师解答共有3条
  • 消费者维权的五种方式如下:
      
    一、协商和解。
      
    二、投诉调解。消费者与经营者之间发生消费者权益争议后,请求消保委调解,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和,以促成双方达成解决纠纷。
      
    三、行政申诉。消费者和经营者发生权益争议后,可请求有关行政部门解决争议,它具有高效、快捷、力度强等特点。
      
    四、提请仲裁。双方当事人达成协议,自愿将争议提交仲裁机构调解并作出判断或裁决。
      
    五、提起诉讼。消费者因其合法权益受到侵害,可向人民法院提起诉讼,请求法院依照法定程序进行审判。消费者因其合法权益受到侵害而提起的诉讼属于民事诉讼范畴。
  • 消费者享有的九大权利是安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、求偿权、结社权、获知权、人格尊严受尊重权、监督权。
    1、安全权,消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。

    2、知情权,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。

    3、自主选择权,消费者享有自主选择商品或者接受服务的权利。

    4、公平交易权,消费者享有公平交易的权利。

    5、求偿权,消费者享有依法获得赔偿的权利。

    6、结社权,消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

    7、获知权,消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。

    8、人格尊严受尊重权,消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。

    9、监督权,消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。
  • 公司应在员工入职起一个月内与员工签订书面劳动合同,若没有签订书面劳动合同,应从第二个月起支付员工双倍工资。在试用期内,员工提前3天书面形式提出离职就可以,若过了试用期,员工应提前30天以书面形式就行了。
    员工可以要求公司在三个工作日内结清你的全部工资,提前离职或自动离职,公司也无权扣钱。
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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