法律问答
我在QQ上被骗了108,对方不退款,怎么办?
消费者维权
2020-01-05 17:05:16
律师解答共有2条
网络消费不退款问题:根据 2012年3月12日,国家工商行政管理总局以工商市字〔2012〕39号印发《关于加强网络团购经营活动管理的意见》
团购网站经营者应当遵守《消费者权益保护法》中关于退货、退款的相关规定,不得排除消费者依法拥有的退货、退款等权利。团购网站经营者以预收款方式销售团购商品或服务,不得设定过期未消费预付款不退或者限定款项只能退回网站账户等限制。
所以,如果不退,消费者可以到当地工商网站在线投诉举报或者直接拨打12315投诉举报热线。处理仍不满意的,可以起诉至有管辖权的法院。
现实中有很多企业并不遵守市场规则,他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此,一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击不正当竞争的行为,才能使自己的合法权益得以顺利实现。
具体可针对不同情况采取以下不同的救济方式。
1、企业应该积极应对,要树立自己的优质品牌,及时进行商标注册和申请专利保护,以避免遭受竞争对手不正当竞争行为的侵害。
2、提起民事诉讼以获得救济在发现其它企业实施了对本企业的不正当竞争行为时,及时向人民法院提起诉讼,要求人民法院判令其停止不正当竞争行为,并对其行为给本企业所造成的损失予以赔偿。
3、向有管理权限的行政机关举报,要求该机关启动行政执法程序,对该企业予以相应的行政处罚。
4、如该企业的行为已构成犯罪。则应向司法机关举报并提出请求,请求司法机关对其犯罪行为予以刑事制裁。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
汽车被追尾对方不赔偿怎么办
4251
你好,律师,我用微信购物,退货,不退款,怎么办?
消费者可以充分行使其享有的社会监督权利,以便更好地维护自身的合法权益: 《产品质量法》第22条规定:
人咨询过
继续咨询
齐冬梅律师
河北金龙律师事务所
签了离婚协议书对方不去办理手续怎么办?
01:30
2345
律师不作为怎么办
6510
离婚对方不出庭怎么办
4980
如果我不发货,也不退款,我该怎么办?
一般来说有三种途径解决 一:自己和医院协商。 二:做鉴定,这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给
人咨询过
继续咨询
黄丽榆婚姻专业律师
广信君达律师事务所
离婚后对方不履行协议怎么办
01:21
2345
民事诉讼拒不赔偿怎么办
民事诉讼赔偿
你好,律师,如果我在微信上买东西,不退款就退货,我该怎么办?
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时,当事者立即向科室负责人报告,科室负责人在24小时
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
840
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
565
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
390
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
340
不需要,店家不退怎么办?
消费者在实体店购买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以选择找实体店管理人协商,协商不成的,可以报
判决抵押无效如何处理
抵押担保
235
买了吃槟榔,我能向他索赔吗?
您好,您可以与商家协商处理或者去消费者协会投诉
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
270
购买新酸奶但发霉变质,应该赔偿几何?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协
未成年人可以退款创造和魔法吗?
是什么游戏?给游戏客服沟通了吗
投诉也没有结果,如何起诉
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会
加载中
同城律师
律师推荐
可能感兴趣
阿里律师
噶尔县律师
措勤县律师
改则县律师
革吉县律师
普兰县律师
日土县律师
札达县律师
拉萨律师
法律内容
北京律师
上海律师
广州律师
深圳律师
重庆律师
婚姻家庭
劳动纠纷
知识产权