你好！我在淘宝上买了东西，一个星期前就付款了到现在一直不发货，提醒发货次数已经达标了也提醒不了了，联系客服没有人理我的，一个字也不回，该怎么办呢？
消费者维权
2020-01-06 13:27:20
律师解答共有1条
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一一般情况都是48小时之内发货，你不用担心，卖家没有发货，属于他的操作时间，自动付款是在发货后，系统显示等待买家确认收获时，超过一定时间才会那样。你要是实在着急，等待超过48小时，可以申请退款。
（当然，发货速度跟是否促销期间也有官，因为太多，发不过来）
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
