人们住宅小区下了一次暴雨，全部凉房出現不一样水平的缝隙，属不归属于物业管理服务范畴呢？？？

按照《物业管理条例》的规定，业主委员会应当与业主大会选聘的物业服务企业订立书面的物业服务合同。物业服务合同应当对物业管理事项、服务质量、服务费用、双方的权利义务、专项维修资金的管理与使用、物业管理用房、合同期限、违约责任等内容进行约定。
因此，物业公司的负责范围是按照与业主委员会签订的《物业服务合同》确定的。
参考《北京市物业服务合同》示范文本，乙方（即物业公司）提供的物业服务包括以下主要内容：

1.制订物业服务工作计划并组织实施；保管相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等；根据法律、法规和管理规约的授权制订物业服务的有关制度；

2.负责本物业管理区域内共用部位的日常维修、养护和管理。物业共用部位明细见附件三；

3.负责本物业管理区域内共用设施设备的日常维修、养护、运行和管理。物业共用设施设备明细见附件四；

4.负责共有绿地、景观的养护和管理；

5.负责清洁卫生服务，包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生，垃圾的收集等；

6.负责协助维护公共秩序和协助做好安全防范工作；

7.其他服务事项：双方约定 。

物业管理费有两种，一种是包干制，就是算定一个标准后不管盈亏都由物业公司负责，一种是酬金制，有点像管家式管理，物业公司只收取一点比例的酬金，其他费用多少都由业主负担。　　一般情况下的物业管理费都是包干制。　　不同类型的房产的物业费的核算项目和要求也是不同的，一般经济适用房是政府指导价，可查看相关文件进行核算。商品房和别墅、商场、写字楼都要根据现实情况进行核算。　　不过有个基本的项目，可参照国家《物业服务收费管理办法》。　　物业服务成本或者物业服务支出构成一般包括以下部分：　　
1、管理服务人员的工资、社会保险和按规定提取的福利费等;　　
2、物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用;　　
3、物业管理区域清洁卫生费用;　　
4、物业管理区域绿化养护费用;　　
5、物业管理区域秩序维护费用;　　
6、办公费用;　　
7、物业管理企业固定资产折旧;　　
8、物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用;　　
9、经业主同意的其它费用。

具体情况具体分析，例如，物业管理纠纷成因有哪些？
1、物业管理企业的不规范行为使该行来年于比较被动的局面。有少部分物业管理企业素质不高，缺乏现代化物业管理技能，日常工作中不能按合同、制度办事，工作方法简单，态度生硬，使一些本可以协商解决的矛盾激化。
2、物业管理工作作为一种商品消费观尚未完全确立，虽部分业主已感受到了物业管理新体制的优越性，但也有部分业主还未真正理解物业管理， 造成了对物业管理企业绝对服务和无限责任意识的扩张。
有部分业主把本应由自己承担的经济义务、应由政府承担的治安职能、应由公用事业企业承担的经营管理职 能都归结为物业管理责任。
3、现行物业管理法律制度及配套文件尚不健全。
如业主大会和业主委员会的法律地位设计上存在局限性，使业主大会的运作出协调成本高，沟通过程难的缺陷，由于缺乏对业主委员会的有效制约和监督，民主协商和少数服从多数的原则没有得到充分体现。
4、开发遗留问题造成众多物业管理纠纷。目前物业管理纠纷中，有相当一部分是开发建设遗留问题所引起，主要表现在：规划变更引起居住环境 的改变；开发单位未按规划设计要求建设物管配套设施；小区配套设施权属不明，如地下车库、物管用房等，工程完工，开发企业撤走后，问题甩给了物管公司，从 而造成了物管企业与业主的诸多纠纷。