如果我在网上被1700欺骗了，我该怎么办
消费者维权
2020-01-20 09:21:14
律师解答共有3条
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因购物消费受到欺诈的行为与被诈骗情况有着本质的区别。受到消费欺诈的，不能报警，根据《消费者权益保护法》可以通过以下方式解决：
一、与经销商协商调解。
二、向工商局投诉或者消费者协会投诉。
三、向法院起诉解决。 -
目前绝大多数地方是：网上可以报警，不能报案。 简单解释一下区别：报警是你有警情希望警察处理或者给予帮助，一般是比较简单的纠纷之类的，当然发生案件也是先报警。 报案是报警之后警察认为你的事情确实属于他们管辖的案件，给你办理报案手续这个过程。
一般都要制作笔录，有的需要勘察现场之类的。 因为牵涉到制作笔录等一系列手续，网上没法办理，所以一般都是网上受理报警，确定属于案件的，需要到当地公安机关报案。 网上报警的话一般流程是找到当地政府网站，里面有当地公安局的链接，进去之后一般都很容易找到网络受理报警的链接，具体要看各地网站。 -
当发生网上诈骗情况时：
1、当地报案。因为网络欺诈涉嫌犯罪，第一步肯定要带齐证据（如聊天记录、付款凭证、商品网页等，打印好，提供书面文件），到网监公安机关网络警察部门报案（最好是区一级公安部门，派出所基本无相应警种），立案后才可以进行下一步侦查和处理。
2、披露经过。网上交易保障中心等专业网站，作为行业组织或第三方机构，不是国家执法机关，没有执法权，仅能起到信息披露的作用，即通过发布您的投诉信息，帮助更多的网友避免上当。投诉信息可以教育消费者，起到事先警示预防的作用，所以您在这类网站发布投诉信息对广大网友是有价值的。
3、寻找同案受害者。因为网络欺诈多为小额交易，且涉及众多执法部门（公安、工商、电信管理局等）和业务机构（银行、第三方支付企业、电信、互联网服务商等），又加之跨地域甚至跨国界，破案成本高，解决难度较大，建议网友通过寻找相同境遇者，采取集体报案的形式，能够引起警方重视，解决成本也低。
4、在线报案。公
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
