合同纠纷保险公司不理赔，原因是没有如实告知，其实我是如实告知的

一般正常流程为：
1.报案（在寿险中大多数情况报案不是必须的）
2.保险公司核实、查看（财险和寿险的具体方法会有一定区别）
3.递交理赔资料
4.保险公司核赔审核并按照保险责任计算赔付金额（大额理赔与可疑理赔需要再次查验）
5.下发理赔通知书（或赔付或拒赔）
6.结案

因保险合同纠纷提起的诉讼，如果保险标的物是运输工具或者运输中的货物，由被告住所地或者运输工具登记注册地、运输目的地、保险事故发生地的人民法院管辖。　　保险纠纷的原因有哪些:　　
1、投保人对保险条款未加细读即盲目投保。保险合同是投保人、被保险人理赔时最重要的依据。投保人投保前应仔细阅读研究保险条款，尤其是限制投保人、被保险人权利或为投保人、被保险人设定义务的条款。否则，就有可能达不到保险的预期目的。　　
2、投保人对保险人变更保险条款未加注意继续投保。保险合同订立后，保险人在续保时会根据具体情况单方面变更保险条款，而投保人往往对此不加注意，从而给自己带来不利的后果。　　
3、投保人瞒保、骗保不履行如实告知义务。保险法明确规定，投保人在签订保险合同时必须恪守诚实信用原则，如投保人故意隐瞒事实，不履行如实告知义务，足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的，保险人有权解除保险合同并拒付保险金。而实践中，投保人瞒保、骗保的行为并不鲜见。　　
4、保险代理人不遵守代理职责违规操作。有的保险代理人为了揽取业务，夸大保险功能，随意承诺保险利益，诱使消费者投保，为日后的纠纷埋下了种种隐患。

保险产品的日益增多，保险合同的多样化，保险纠纷是不可避免的发生，遇到保险纠纷建议通过以下方式或者途径，合理合法的解决。
第
一、双方协商，争取达成一致意见。保险人和投保人之间存在一种保险合同关系，投保人在签订保险合同的时候务必要对保险合同中的相关保险条款以及特别约定进行认真的阅读，并通过多种渠道了解相关保险知识，从源头减少保险合同纠纷的几率；即使出现保险合同纠纷，也可以为日后的双方协商提供合法的合同依据，以便维护自身合法权益。
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二、如果双方就保险合同纠纷很难达成一致意见，保险合同中约定了仲裁条款或双方另有仲裁协议的，可以向约定的仲裁机构申请仲裁，通过仲裁机构依法解决相关纠纷。这样不仅可以避免很多不必要的矛盾和争吵，还可以维护自身相关的合法权益。
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三、如出现保险合同纠纷前期协商无果且保险合同中没有仲裁条款和仲裁协议的，可以依法向人民法院提起诉讼，依据相关法律通过人民法院依法维护自己的合法权益及保障。这就需要广大的保险客户对相关法律法规要有一定的了解和掌握，这在保险合同纠纷中对维护自身相关权益有很大的帮助。
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四、当地保险行业协会设有专门的保险合同纠纷处理办公室。对于保险合同纠纷的问题，也可以通过保险行业协会的合同纠纷处理办公室进行协调处理，便于广大客户的相关权益能够得到更快、更好、更全面的保障。